Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website www.foreignbags.com, het plaatsen van bestellingen via deze website en op alle daaruit voortvloeiende overeenkomsten tussen u (de klant) en FOREIGN.

1. Bedrijf Gegevens

Bedrijfsnaam: FOREIGN
KvK Nummer: 97666831
BTW Number: NL229035887B01
Adres: Kalkmarkt 9, 1011 BD Amsterdam, The Netherlands
Telefoon: +31687066336
Email: contact@foreignbags.com
Website: www.foreignbags.com

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van FOREIGN, iedere geplaatste bestelling via de website en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen FOREIGN en de consument.
2.2 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan u beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal FOREIGN aangeven op welke wijze de voorwaarden kunnen worden ingezien.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Productaanbod en Informatie

3.1 Het aanbod op de website bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Vergissingen of kennelijke fouten binden FOREIGN niet.
3.2 Elk product is voorzien van duidelijke foto’s en een beschrijving. Kleuren kunnen echter licht afwijken van de werkelijkheid als gevolg van scherminstellingen.

4. Bestellingen en Overeenkomst

4.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u via de website een bestelling plaatst en FOREIGN deze bevestigt via e-mail.
4.2 FOREIGN behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren zonder opgave van reden. In een dergelijk geval wordt het betaalde bedrag volledig teruggestort.
4.3 U dient 18 jaar of ouder te zijn om een bestelling te kunnen plaatsen, of toestemming te hebben van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

5. Prijzen en Betaling

5.1 Alle vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
5.2 Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden.
5.3 Zolang volledige betaling niet is ontvangen, blijft het eigendom van het geleverde product bij FOREIGN.
5.4 In het geval van een fout in de prijs of productinformatie behoudt FOREIGN zich het recht voor om de bestelling te annuleren of te corrigeren.

6. Levering en Verzendkosten

6.1 FOREIGN streeft ernaar bestellingen binnen de op de website vermelde levertijd te verzenden. Levertijden zijn indicatief.
6.2 Levering vindt plaats op het door u opgegeven afleveradres.
6.3 Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.
6.4 FOREIGN is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door transporteurs of overmachtssituaties.

7. Herroepingsrecht

7.1 U heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te herroepen.
7.2 Tijdens de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
7.3 Indien u van het herroepingsrecht gebruik wilt maken, dient u FOREIGN hiervan op de hoogte te stellen via contact@foreignbags.com.
7.4 U dient het product binnen 14 dagen na deze melding terug te sturen.
7.5 De retourkosten zijn voor uw eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
7.6 Het volledige aankoopbedrag (inclusief initiële verzendkosten) wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetaald.

8. Uitsluiting van Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden en waarvan de verzegeling is verbroken. En gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten.

9. Garantie en Klachten

9.1 FOREIGN garandeert dat geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke vereisten.
9.2 Indien een product defect of beschadigd is bij levering, dient u dit binnen 3 dagen na ontvangst per e-mail te melden, voorzien van foto's.
9.3 In geval van een gegronde klacht zal FOREIGN zorg dragen voor kosteloze reparatie, vervanging of terugbetaling.
9.4 Klachten dienen volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via contact@foreignbags.com.
9.5 De garantie vervalt bij onjuist gebruik, schade door water, vallen of normale slijtage.

10. Aansprakelijkheid

10.1 FOREIGN is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van gegevens.
10.2 De maximale aansprakelijkheid van FOREIGN is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
10.3 De informatie op de website is met zorg samengesteld, maar FOREIGN kan niet instaan voor de juistheid of volledigheid daarvan.

11. Intellectueel Eigendom

11.1 Alle rechten op teksten, afbeeldingen, logo's, video’s, ontwerpen en overige content op de website berusten bij FOREIGN of diens licentiegevers.
11.2 Zonder schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze te kopiëren, verspreiden of op enige wijze te gebruiken.

12. Privacy & Cookies

12.1 FOREIGN verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
12.2 Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van bestellingen, klantenservice en, indien u daar toestemming voor geeft, marketingdoeleinden.
12.3 De website maakt gebruik van cookies om functionaliteit te waarborgen en de gebruikerservaring te verbeteren. Zie het Privacybeleid op de website voor meer informatie.

13. Overmacht

FOREIGN is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt door overmacht, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, stakingen, brand, pandemieën, overheidsmaatregelen, en transportproblemen.

14. Wijzigingen Algemene Voorwaarden

FOREIGN behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is te allen tijde in te zien via de website. Bij substantiële wijzigingen wordt u per e-mail of via de website geïnformeerd.

15. Toepasselijk Recht en Geschillen

15.1 Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.2 Geschillen worden, indien mogelijk, in onderling overleg opgelost.
15.3 Indien geen minnelijke oplossing wordt bereikt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

16. Contact

Voor vragen, klachten of verzoeken kunt u contact opnemen per e-mail (contact@foreignbags.com) of telefoon: +31687066336.

Door gebruik te maken van deze website en/of het plaatsen van een bestelling, verklaart u kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze te aanvaarden.